AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), así como en el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo el “Reglamento”), la sociedad mercantil denominada VIM CELEBRATING, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, (en lo sucesivo e indistintamente como “VIM CELEBRATING” y/o la “Responsable”), emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos.

Al firmar con la empresa VIM CELEBRATING, o al momento de llenar con sus datos nuestros formularios de registro, al entregar información a la empresa o acceder a nuestra aplicación móvil, sitio web y/o redes sociales en operación o utilizadas por VIM CELEBRATING, así como por cualquiera de sus empresas controladoras, subsidiarias, filiales, terceros no afiliados ya sean proveedores y/o prestadores de servicios, empresas relacionadas, contratistas, licenciatarias, empresas de cobranza y/o socios de negocio (en lo sucesivo los “Colaboradores”), llegando a establecer cualquier tipo de comunicación directa o indirecta, ya sea con nosotros o a través de alguno(s) de nuestros Colaboradores, usted nos manifiesta aceptar el presente Aviso de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con lo antes mencionado, por favor no llene nuestros formularios y/o entregue información y/o acceda o haga uso de nuestra aplicación móvil, sitio web y/o redes sociales.

Responsable de la protección de sus datos personales. VIM CELEBRATING y/o sus Colaboradores, le hace de su conocimiento que la información que nos proporciona usted cuando adquiere alguno de nuestros productos y/o servicios, representa un elemento importante para nuestra operación y adquisición de los mismos, por lo que será manejada como confidencial y la protegeremos a través de procesos internos, buscando siempre su mayor protección y resguardo. VIM CELEBRATING es la Responsable del tratamiento de los datos personales que le sean recabados de acuerdo a este Aviso de Privacidad, señalando como domicilio para estos fines el ubicado en la calle Garbanzo 425, Col. La Nogalera, Código Postal 44470, en Guadalajara, Jalisco México.

Forma y medios de contacto. En términos de la Ley, designamos encargado al Director de Información (área o departamento que maneje la información) para que, en términos de la Ley mencionada, sea quien además de atender las solicitudes que usted como nuestro cliente, usuario y/o proveedor nos presente, vigile el tratamiento adecuado de sus datos personales, por lo que será necesario que para cualquier tipo de asunto para realizar o solicitar, bien sea: comentarios, dudas, actualización, cancelación, revocación, entre otros, y que sea referente a sus datos personales deberá ser dirigido al área designada como responsable a través de un escrito redactado en idioma español, dirigido al responsable previamente designado y enviarlo ya sea a la dirección electrónica: contacto@vimcelebrating.com o directamente en nuestro sitio web: www.vimcelebrating.como si así lo desea, vía correo postal a la dirección: Garbanzo 425, Col. La Nogalera, Código Postal 44470, en Guadalajara, Jalisco México , todo lo anterior en términos del presente Aviso de Privacidad. Asimismo, le hacemos saber que, para atenderle de acuerdo a lo descrito anteriormente, es necesario que usted como nuestro cliente, usuario o proveedor cumpla con los requisitos que se describen en los artículos 29 y 31 de la Ley.

Datos recabados y medios de obtención. Los datos personales que recabamos de usted, con los fines descritos en el presente aviso, son recabados a través de diversas maneras, pudiendo ser éstas: cuando usted mismo nos los proporciona directamente a través de herramientas tecnológicas como nuestra aplicación móvil y sus mecanismos que nos ayudan a rellenar la información requerida (formularios de registro), así como por medio de nuestro sitio web y redes sociales.

Datos personales. Los datos personales usted mismo nos los proporciona por los diversos medios descritos en el apartado anterior. Los datos personales que recabamos son datos de carácter informativo, características personales y datos económicos o financieros, por lo tanto se recabará la siguiente información: a) Persona Física: nombres, apellidos, edad, domicilio, fecha y lugar de nacimiento, edad, nacionalidad, teléfono particular y/o de oficina, celular, correo electrónico, nombre usuario, identificación, RFC, datos bancarios ya sea número de cuenta o tarjeta, CLABE interbancaria, así como sus datos en caso de requerir facturación, contacto a través de redes sociales, referencias de terceros (los invitados del anfitrión) siendo su correo electrónico, nombre y algún teléfono de oficina y/o celular particular; y b) Persona Moral: acta constitutiva, identificación oficial del representante legal o apoderado legal, escritura de otorgamiento de poderes a favor del representante legal o apoderado legal, domicilio, comprobante de domicilio, teléfono, RFC, datos de facturación, información bancaria ya sea número de cuenta o tarjeta, CLABE interbancaria, correo electrónico. Reconociendo usted que tiene la autorización y el consentimiento de terceros (los invitados del anfitrión) para proporcionar, trasferir y tratar sus datos conforme al presente Aviso de Privacidad.

Datos personales sensibles y de menores de edad. Los datos sensibles son aquellos datos personales que afectan a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste, tales como origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas, preferencia sexual.

La inclusión de datos personales sensibles y de menores estará bajo la plena responsabilidad del usuario que asegura tener los derechos necesarios para la divulgación de esta información y se compromete a no publicar bajo ningún pretexto los contenidos que puedan perjudicar al usuario o a una persona menor de edad.

VIM CELEBRATING únicamente recabará datos personales sensibles para las finalidades mencionadas en el apartado de Fines de los Datos Personales recabados.

Imágenes y videos proporcionados por el Cliente. Las imágenes y/o videos únicamente serán proporcionados por el Cliente para que VIM CELEBRATING preste sus servicios, de conformidad con los fines que se señalan en el apartado siguiente. El Cliente manifiesta que tiene los derechos de las imágenes y/o videos que utilice, así como las autorizaciones de uso de imagen de los terceros que aparecen en dichas imágenes y/o videos, con facultades suficientes para permitir a VIM CELEBRATING su reproducción.

Finalidad de los datos personales recabados. Los datos personales recabados son para ser empleados por la Responsable y/o los colaboradores para los siguientes fines: prestación de nuestros servicios, identificar correctamente al usuario para otorgarle acceso a la adquisición adecuada de nuestros servicios, envío de invitaciones digitales a terceros (los invitados del cliente) incluyendo imágenes o videos, fines administrativos tales como elaboración, actualización y conservación de su expediente como cliente, usuario o proveedor, búsqueda fácil y rápida de proveedores a fin de cotizar presupuestos, proporcionar base de datos o directorio de proveedores para el cliente o usuario, conservación de registros, seguimiento y atención, facturación y emisión de cualquier tipo de recibos en su caso, realizar el cobro de cualquiera de las cantidades pactadas y aceptadas previamente y los demás gastos aplicables a los servicios, seguimiento, promoción, mercadeo, monitoreo del evento, confirmar en cuanto al ofrecimiento de servicios, evaluar la calidad de los servicios, recopilar preferencias expresadas y configuraciones seleccionadas, personalizar y mejorar los servicios, ofrecer otros similares o nuevos, realizar y enviar información todo tipo de información, promociones, así como cualquier otra actividad tendiente a promover, mantener, garantizar, mejorar y evaluar la calidad de los servicios, prevenir el fraude y abuso, solucionar los errores y problemas operacionales, recopilar preferencias expresadas y configuraciones seleccionadas, información sobre cómo usted y los visitantes de nuestra aplicación móvil, sitio web y redes sociales interactúan con nuestros servicios, personalizar y mejorar los mismos, así como ofrecer otros similares o nuevos. Asimismo, los datos personales podrán ser utilizados para fines comerciales y promocionales, para el envío de información comercial y publicitaria, incluidos los envíos por correo electrónico, telefonía celular (mensaje SMS, MMS, entre otros) o todo medio de comunicación electrónica similar o que pueda llegar a desarrollarse, así como para encuestas de calidad y satisfacción, sondeo de opinión, análisis y evaluación de uso de servicios, estadísticas para el envío de avisos acerca de servicios operados por la Responsable. Le reiteramos que los datos personales son manejados con absoluta confidencialidad y todo tratamiento como: el uso, la divulgación, así como su almacenamiento se realiza para cumplir con los fines antes descritos.

Comunicaciones promocionales. Puede excluirse de recibir mensajes promocionales de nosotros siguiendo las instrucciones en esos mensajes. Si se excluye, todavía, podremos enviarle comunicaciones no promocionales, como aquellas sobre su evento, sobre los productos y servicios que ha adquirido o sobre nuestra relación de prestación de servicios o venta de productos en el único caso de que se encuentren pendientes, próximas o en curso.

Resguardo de datos. Dicha información personal que nos proporciona, se guarda en bases de datos controladas y con acceso limitado. En virtud de lo anterior, a partir del momento en que nos otorga su consentimiento, la responsable y los colaboradores podrán mantener en sus registros, tanto físicos como electrónicos, toda la información que nos haya sido facilitada por usted a través de cualquier medio de los puestos a su disposición por la responsable a fin de recabar sus datos personales.

Hacemos de su conocimiento que la salvaguarda de la información en Internet no se puede garantizar al 100%; sin embargo, una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardarla implementando medidas técnicas, administrativas y físicas para el resguardo y seguridad de la información.

Transferencia de datos. La información solicitada permite a la Responsable contactar a nuestros clientes, usuarios y/o proveedores, informar sobre nuevos servicios, promociones, así como proveer una mejor atención al usuario. Asimismo, le informamos que, para dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre la Responsable y usted, así como aquellas finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad, la Responsable podrá transferir, sin requerir su consentimiento, los datos personales necesarios a autoridades competentes en los casos que legalmente sea requerido, de conformidad con los supuestos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de datos personales en posesión de los particulares. Por lo tanto sus datos personales podrán ser transferidos y tratados por personas distintas al Responsable, siendo los destinarios de dichas transferencias los Colaboradores, ya sea nacionales o internacionales, los cuales pertenecen a las siguientes categorías:

  1. Sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas de VIM CELEBRATING, con finalidades de resguardo centralizado de la información, así como para la realización de estadísticas de los usuarios de la Responsable, con el objeto de evaluar, mejorar y diseñar nuevos productos y/o servicios para dichos usuarios.
  2. Terceros no afiliados (prestadores de servicios), con la única y exclusiva finalidad de que éstos asistan a VIM CELEBRATING en la ejecución de los servicios relacionados con su objeto social solicitados expresamente por el Titular. Las transferencias de datos personales a que se refieren los números 1, 2 y 3 anteriores, no requieren de su consentimiento para realizarse, conforme a lo dispuesto por el artículo 37 de la LFPD y en cumpliendo las condiciones previstas por en el artículo 17 del Reglamento.

En caso que usted no manifieste su negativa para transferencias, y acepte el presente Aviso de Privacidad, entenderemos que nos ha autorizado para además transferirle datos e información a terceros, tanto nacionales como extranjeros, que intervenga en la adquisición de nuestros servicios; lo anterior, será realizado de conformidad con los principios contenidos en la Ley y el Reglamento. La información proporcionada por la responsable siempre será empleada conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Ejercicio de los derechos arco. Usted tiene derecho en cualquier momento de acceder a sus datos personales que poseemos, a los detalles de tratamiento de los mismos, a la rectificación en el caso de ser estos inexactos o incompletos, solicitar limitación y cancelar cuando sea su consideración que no son necesarios para alguna de las finalidades contenidas en el presente Aviso de Privacidad, que son utilizados para finalidades no consentidas y finalmente a oponerse al tratamiento de dichos datos para fines específicos y que deberá de manera clara expresar en la forma y a través de los medios establecidos en el apartado “Mecanismos para el ejercicio de los Derechos ARCO” (Derechos “ARCO”).

Mecanismos para el ejercicio de los derechos arco. Para conocer los procedimientos, requisitos y plazos necesarios para el ejercicio de los Derechos ARCO, así como para presentar cualquier escrito en relación a los mismos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales a través del correo electrónico contacto@vimcelebrating.com. Para el ejercicio de los Derechos ARCO, usted podrá presentar la solicitud correspondiente que deberá cumplir con los requisitos establecidos en la Ley, mediante escrito dirigido a nuestro Director de Información al domicilio de la Responsable. La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:

  1. Su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal.
  3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos ARCO; y
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. La Responsable le comunicará, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que la Responsable comunique la respuesta. En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea o insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios para acreditar su identidad o la representación legal correspondiente, la Responsable, dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a que reciba su solicitud, requerirá la subsanación de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con 10 (diez) días hábiles para atender el requerimiento de subsanación, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. La solicitud correspondiente se tendrá por no presentada si usted no responde dentro de dicho plazo. Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de copias simples, documentos electrónicos en formatos convencionales (Word, PDF, entre otros), mediante acceso restringido y autorizado al sistema que trata sus datos personales o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado. Alternativamente, el Titular de los datos personales podrá dirigir su solicitud a través de la dirección contacto@vimcelebrating.com, cumpliendo con todos los requisitos anteriormente enumerados, estableciendo como asunto de la comunicación “Derechos ARCO y/o Revocación del consentimiento”. Los plazos del procedimiento serán los mismos a que se refiere el párrafo inmediato anterior. El uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza al responsable para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio Titular indique otro medio de forma clara y expresa.

Asimismo, usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales en posesión de la Responsable, por lo tanto, usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable

Limitaciones sobre la divulgación de sus datos personales y derecho de revocación del consentimiento para el tratamiento de datos. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales dirigiendo la solicitud correspondiente a nuestro Responsable de Datos Personales, de acuerdo con los requisitos y el procedimiento señalado en el apartado de ejercicio de los derechos ARCO. La Responsable cuenta con medios y procedimientos para asegurar la inclusión de algunos de sus datos enlistados de exclusión propios, cuando usted solicita su inclusión en ellos de forma expresa. La Responsable otorgará a los titulares que soliciten su registro, la constancia de inscripción correspondiente.

En todo tiempo usted tiene derecho a revocar el consentimiento que nos ha entregado para el tratamiento de sus datos personales con el propósito que se deje de hacer uso de los mismos, sin efectos retroactivos, en todos aquellos casos en que dicha revocación no suponga la imposibilidad de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica vigente entre usted y la Responsable. Para este efecto es necesario que presente su petición a la responsable a través del Director de Información según lo según lo establecido en el apartado inmediato anterior.

Uso de cookies o cualquier otra tecnología similar. Le informamos que en nuestro sitio web utilizamos cookies u otras tecnologías similares a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestro sitio web, así como ofrecerle nuevos servicios basados en sus preferencias. Las Cookies son archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página o portal de Internet específico, permitiendo almacenar ciertos datos al servidor de Internet.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo, entre otras, son las siguientes: identificación de sesión, identificación de preferencias de usuario, fecha y tiempo de navegación en nuestro sitio web, secciones consultadas y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.

Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar automáticamente todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla sobre la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro. Le sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador para saber cómo cambiar la configuración sobre aceptación o rechazo de cookies. Aun y cuando configure su navegador para rechazar todas las cookies o rechace expresamente las cookies de nuestro sitio web usted podrá seguir navegando por el sitio web con el único inconveniente de no poder disfrutar de las funcionalidades del sitio que requieran la instalación de alguna de ellas. En todo caso, usted podrá eliminar las cookies de nuestro sitio web implantadas en su disco duro, en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador, ya sea en Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome o Apple Safari.

Modificaciones al presente aviso de privacidad.

Nos queda reservado el derecho a modificar, actualizar, extender o de cualquier otra forma cambiar el contenido y alcance en cualquier tiempo, el presente Aviso de Privacidad, por lo que hacemos de su conocimiento que cualquier cambio o modificación al contenido del mismo le será comunicado oportunamente vía nuestra aplicación móvil, sitio web, redes sociales y/o correo electrónico a la dirección más reciente que tengamos de usted, a través de las diversas herramientas tecnológicas utilizadas por la Responsable.

Derivado de que conozco en su totalidad el presente Aviso de Privacidad y que entiendo completamente el contenido, los fines y los alcances del mismo, por este medio otorgo mi total consentimiento expreso, sin que medie en ello error, mala fe, violencia, o dolo alguno, para que VIM CELEBRATING lleve a cabo el tratamiento de mis datos personales, pudiendo incluir también la divulgación y transferencia de los mismos en los términos del presente Aviso de Privacidad.

Fecha de última actualización de este Aviso de Privacidad: 31 de marzo de 2022.